🔧 鱼骨图

别名:Fishbone Diagram · 因果图 · 石川图

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方法 根因分析

鱼骨图

鱼骨图(又称因果图、石川图)是一种通过系统化梳理「结果与原因」关系的定性分析工具,将问题(鱼头)与各类可能原因按类别(鱼骨)展开,常用于质量问题和风险因素的根因分析。

应用场景

  • 质量管理:分析缺陷、漏测、工艺问题的根因(常与 5M1E、5W 结合)
  • 风险管理:识别系统性风险因素

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