以 J 公司安防摄像机产品为对象,运用 DMAIC 和 QFD 方法进行质量问题管理与改善,将客户投诉转化为质量改进需求。
安防摄像机产品质量投诉多、改善方向不明确。
DMAIC+QFD 方法有效改善了安防摄像机的产品质量。
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