🧩 质量管理
别名：Quality Management · 质量改进
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质量管理
质量管理是围绕产品质量展开的策划、控制、保证和改进活动，目标是持续满足客户与标准要求、提升产品合格率与满意度。本库涉及软件质量、药品质量、病案首页质量、建筑工程质量等多个典型场景。
常见方法
- 六西格玛（DMAIC 流程）
- 故障树分析法 / 鱼骨图（根因分析）
- CMMI 2.0（软件过程改进）
- 试验设计法（工艺参数优化）
- 4M1E（人机料法环因素分析）
- PDCA循环（持续改进）
- BIM技术（工程质量控制）
相关概念
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